Unified Messaging
Centralisatie van al jouw zorgcommunicatie binnen één veilig platform
Wat is Unified Messaging voor ziekenhuizen?
Ziekenhuizen communiceren vandaag via steeds meer digitale kanalen. Berichten via eHealthBox, eBox, Recip-e, Vitalink en Zorgmail komen vaak los van elkaar binnen, wat leidt tot complexiteit, inefficiëntie en verhoogde foutkans.
Unified Messaging is een oplossing die alle digitale communicatiekanalen binnen de zorg samenbrengt in één centraal platform. In plaats van verschillende inboxen en systemen te beheren, ontvangen en versturen zorgorganisaties alle berichten vanuit één omgeving.
Voor zorgorganisaties betekent dit:
- Eén overzicht van alle inkomende en uitgaande berichten
- Minder administratieve belasting voor zorgverleners
- Betere opvolging van zorggerelateerde communicatie
- Volledige naleving van wetgeving en veiligheidsstandaarden
Unified Messaging van HealthConnect is specifiek ontwikkeld voor de Belgische zorgcontext en sluit naadloos aan op bestaande eHealth-infrastructuren.
Eén centraal platform voor alle zorgcommunicatie
Met HealthConnect Unified Messaging beheert jouw ziekenhuis alle belangrijke communicatiekanalen vanuit één platform:
- eHealthBox voor beveiligde communicatie tussen zorgverleners
- eBox voor officiële digitale communicatie met burgers en overheden
- Recip-e voor elektronische voorschriften
- Vitalink voor het veilig delen van gezondheidsgegevens
- Zorgmail en andere beveiligde mailstromen
Door deze kanalen te bundelen in één oplossing verdwijnt versnippering en ontstaat er één duidelijk communicatieproces voor jouw volledig ziekenhuis.
- Volwaardige, performante, server-toepassing, geïnstalleerd op jouw infrastructuur
- Verstuur en ontvang onbeperkt berichten via eHealthBox , eBox, Recip-e, Vitalink, Zorgmail of andere beveiligde kanalen
- Krachtige & gebruiksvriendelijke user interface voor de dagelijkse opvolging van jouw berichten
- Publiceer de zorgverstrekkers en departementen die binnen jouw ziekenhuis elektronisch bereikbaar zijn
- Organiseer jouw berichtenstroom per departement
- Geavanceerd gebruikersbeheer
- Koppeling met LDAP van uw organisatie
- Gebruiksvriendelijke webapplicatie voor jouw medewerkers voor het beheren van de berichten.
- Communiceer rechtstreeks met patiënten over HealthConnector eBox
- Handig alternatief voor email waarmee administratieve documenten & attesten direct bij de patient kunnen afgeleverd worden.
- Elektronisch voorschrijven vanuit jouw ziekenhuis voor ambulante patienten
- Volwaardige medicatiedatabank voor het snel terugvinden van medicatie
- Afhalen van elektronische voorschriften van Recip-e door de apotheek van het ziekenhuis
- Verstuur met bijkomende extra encryptie data naar het HealthData platform.
- Gekoppeld met HD4DP en voorzien op de extra anonimisatiestap.
Waarom kiezen ziekenhuizen voor Unified Messaging van HealthConnect?
Unified Messaging van HealthConnect is ontworpen voor uiteenlopende zorgorganisaties, waaronder:
- Ziekenhuizen en ziekenhuisnetwerken
- Groepspraktijken en multidisciplinaire zorgcentra
- Geestelijke gezondheidszorg en GGZ-netwerken
- Overheidsinstellingen en zorggerelateerde organisaties
Elke organisatie die nood heeft aan gestructureerde, veilige en gecentraliseerde zorgcommunicatie haalt voordeel uit Unified Messaging:
Efficiëntere werking en tijdswinst
Door alle communicatie te centraliseren besparen zorgverleners en administratieve teams dagelijks tijd. Berichten worden sneller gevonden, correct toegewezen en opgevolgd.
Betere zorgcontinuïteit
Geen verloren berichten of dubbele acties meer. Unified Messaging ondersteunt een vlotte samenwerking tussen zorgverleners, afdelingen en externe partners.
Maximale veiligheid en compliance
HealthConnect Unified Messaging voldoet aan alle geldende normen rond privacy en gegevensbescherming, waaronder GDPR en Belgische eHealth-richtlijnen. Alle communicatie verloopt via beveiligde en erkende kanalen.
Schaalbaar voor elke zorgorganisatie
Of het nu gaat om een ziekenhuis, zorgnetwerk of grote groepspraktijk: de oplossing groeit mee met de noden van jouw ziekenhuis.
Veelgestelde vragen over Unified Messaging
Wat is Unified Messaging in de zorg?
Unified Messaging is een oplossing die alle digitale communicatiekanalen in de zorg samenbrengt in één centraal platform, zodat zorgorganisaties efficiënter en veiliger kunnen communiceren.
Hoe helpt Unified Messaging zorgorganisaties efficiënter te werken?
Door één centraal overzicht te bieden van alle berichten vermindert Unified Messaging administratieve lasten, versnelt het communicatieprocessen en voorkomt het fouten.
Is Unified Messaging van HealthConnect conform Belgische eHealth-standaarden?
Ja. HealthConnect Unified Messaging is volledig afgestemd op de Belgische eHealth-infrastructuur en voldoet aan alle wettelijke en veiligheidsvereisten.
Welke kanalen worden ondersteund binnen Unified Messaging?
Onder andere eHealthBox, eBox, Recip-e, Vitalink en Zorgmail worden ondersteund binnen het HealthConnect Unified Messaging platform.
Kan Unified Messaging naadloos integreren met bestaande zorgsystemen?
HealthConnect Unified Messaging integreert eenvoudig met bestaande zorg- en informatiesystemen zoals EPD’s, HIS- en LIS-omgevingen. Hierdoor blijven bestaande workflows behouden en wordt interoperabiliteit gegarandeerd.
